Áno, ak budeme mať šperk skladom alebo vystavený v našom showroome, veľmi radi vám ho odfotíme.

Čo sa týka prsteňov, fotografie prsteňov navlečených na prste si môžete pozrieť aj v detaile produktu. Pri detských náušniciach vám môžeme zaslať aj fotografiu aktuálneho vzorkovníka farebných kamienkov, aby ste si mohli vybrať vhodný odtieň.

Pre tieto materiály nám prosím napíšte na info@danfil.sk, využite náš online chat alebo zavolajte na +420 485 110 116 a radi vám splníme vaše prianie.

Najlepším rozhodovacím kritériom je vek malej princeznej a štýl náušničiek.

Ako prvé náušničky pre bábätko určite odporúčame zapínanie typu brizúra (visacie), ktoré sa zapína spredu a vydrží približne do veku 4–5 rokov. Potom je vhodné zvoliť väčšie zapínanie typu klapka, ktoré vydrží aj do tínedžerského veku.

Ak by ste chceli náušničky s peckovým zapínaním, odporúčame variant na balónik, ale až približne od veku 6 mesiacov, pretože driek (tyčinka, ktorá prechádza uškom) je zo všetkých typov najhrubší.

Viac podrobných informácií nájdete na našej stránke „Ako vybrať zapínanie“.

Ku všetkým šperkom s diamantmi a drahými kameňmi obdržíte certifikát pravosti. Pri šperkoch s diamantom s hmotnosťou nad 0,3 ct (hmotnosť jedného kameňa) navyše získate medzinárodne uznávaný certifikát GIA.

K našim detským náušniciam certifikáty nevystavujeme. Istotu, že ide o 14-karátové zlato 585/1000, získavate vďaka tomu, že náušnice sú označené puncovou značkou Štátneho puncového úradu v Jablonci nad Nisou a našou firemnou puncovou značkou „FIL“.

Samozrejmosťou je u nás nadštandardný servis a rôzne úpravy podľa vášho individuálneho želania. Nižšie nájdete zoznam najbežnejších úprav, ktoré vykonávame, a tu nájdete aj prehľadný cenník.

• Poistky na klapkové zapínanie
• Predĺženie retiazky
• Predĺženie háčika pri klapke a brizúre
• Skrátenie/predĺženie štiftu pri balónikovom zapínaní
• Výmena zapínania brizúry za klapku
• Zosilnenie šíny pri prsteni
• Doplnenie rytiny

Ku všetkým cenám za individuálnu úpravu je potrebné ešte pripočítať poštovné a dobierkové vo výške 11€

V detaile každého produktu nájdete informáciu o jeho dostupnosti. Pri šperkoch s označením „Skladom“ býva šperk doručený spravidla do 2–3 dní od objednania.

Ostatné detské a briliantové šperky doručujeme do 8–10 pracovných dní, snubné prstene vyrábame štandardne do 3 týždňov.

Ak by z akéhokoľvek dôvodu nebolo možné z našej strany šperk doručiť v sľúbenom termíne, budeme vás kontaktovať telefonicky. Na základe vzájomnej dohody navrhneme nový termín dodania alebo iné náhradné riešenie tak, aby ste boli maximálne spokojní.

O bezpečnosť vašich šperkov sa nemusíte obávať. V cene poštovného je totiž zahrnuté aj poistenie pre prípad straty zo strany prepravnej spoločnosti.

Aby boli vaše šperky ako v bavlnke, najskôr ich uložíme do originálnej krabičky Danfil a následne do ďalšej krabice s papierovou výplňou.

Zákonná záručná lehota na všetky šperky je 2 roky. Ak sa pri dokončovaní objednávky v košíku zaregistrujete na odber našich noviniek, ponúkneme vám predĺženú záruku 36 mesiacov.

Na vrátenie tovaru bez udania dôvodu platí lehota 14 dní od prevzatia tovaru.

O váš šperk sa však radi postaráme počas aj po záručnej lehote. Všetkým našim zákazníkom ponúkame nadštandardný servis, ktorý zahŕňa napríklad:

• podrobnú kontrolu stavu šperku
• obnovenie pôvodného stavu šperku
• úpravu veľkosti pri prsteňoch
• čistenie a leštenie
• obnovenie matného vzhľadu
• zmenu povrchovej úpravy

Odborný servis od nás získate zdarma. Potrebné je iba uhradiť poplatok za poštovné vo výške 11 €

Krásne balenie – Objednané šperky vám automaticky zabalíme do krásnej krabičky s logom Danfil. V košíku si môžete tiež pridať luxusné darčekové balenie alebo darčekovú tašku. Na vás už bude len odovzdať šperk milovanej osobe. Typy balení si môžete detailne prezrieť tu.

Nadštandardný servis – Spoločnosť Danfil vám za každej situácie ponúkne nadštandardný servis. Sme vám vždy pripravení pomôcť a čo najrýchlejšie odpovedať na vaše otázky telefonicky, e-mailom, prostredníctvom našich sociálnych sietí alebo takmer nepretržite počas celého dňa na online chate.

Pri registrácii na našom webe vám zabezpečíme aj predĺženú záruku a servis šperku, napríklad čistenie a leštenie zdarma.

Predtým, než svojej dievčatku nasadíte prvé náušničky, namočte ich približne na dve hodiny do liehu z lekárne, ideálne večer pred samotným prepichnutím uška.

Náušničky potom jemne osušte papierovou vreckovkou. Budú tak vydezinfikované a zabezpečíte tým lepšiu hygienu pri aplikácii náušníc.

Je dobré náušničky z času na čas doma vyčistiť v horúcej jarovej vode, napríklad jemnou zubnou kefkou, a následne ich opäť na chvíľu vydezinfikovať v liehu.

Ak si budete priať nechať náušničky opäť odborne vyleštiť alebo inak povrchovo upraviť, máte túto možnosť v rámci nášho nadštandardného servisu zdarma.