Áno, ak budeme mať šperky skladom alebo vystavené v našom showroome, veľmi radi vám ich odfotíme. Čo sa týka prsteňov, fotografie prsteňov navlečených na prste si môžete pozrieť aj v detaile produktu. Pri detských náušničkách môžeme tiež zaslať fotografiu aktuálneho vzorkovníka farebných kamienkov, aby ste mohli posúdiť vhodný odtieň.

Pre tieto materiály nám, prosím, napíšte na info@danfil.sk, na online chat alebo zavolajte na +420 485 110 116 a radi vám splníme vaše prianie.

Najlepším rozhodovacím kritériom je vek malej princeznej a štýl náušníc. Ako prvé bábätkovské náušničky určite odporúčame zapínanie typu brizúra (visiace) – zapína sa spredu a vydrží približne do veku 4–5 rokov, potom je vhodné zvoliť väčšie zapínanie typu klapka, ktoré vydrží aj do teenagerského veku.

Ak by ste chceli puzetové zapínanie, odporúčame náušničky na balónik, ale až približne od veku 6 mesiacov, keďže dřík (tyčinka, ktorá prechádza uškom) je zo všetkých typov najhrubší.

Viac podrobných informácií nájdete na našej stránke, ako vybrať zapínanie

Ku všetkým šperkom s diamantmi a drahými kameňmi obdržíte certifikát pravosti. K šperkom s diamantom s hmotnosťou nad 0,3 ct (hmotnosť jedného kameňa) navyše získate medzinárodne uznávaný certifikát GIA.

K našim detským náušničkám certifikáty nevystavujeme. Istotu, že ide o 14k zlato 585/1000, získavate tým, že náušnice sú opatrené puncovou značkou Štátneho puncového úradu v Jablonci nad Nisou a našou firemnou puncovou značkou „FIL“.

Samozrejmosťou je u nás nadštandardný servis a rôzne úpravy podľa vášho individuálneho priania. Nižšie nájdete zoznam najbežnejších úprav, ktoré vykonávame, a tu nájdete prehľadný cenník.

• Poistky ku klapkovému zapínaniu
  
• Predĺženie retiazky
  
• Predĺženie háčika pri klapke a brizúre
  
• Skrátenie/predĺženie tŕňa pri balónikovom zapínaní
  
• Výmena zapínania brizúry za klapku
  
• Zosilnenie šíny pri prsteni
  
• Doplnenie rytiny
  

Ku všetkým cenám za individuálne úpravy je potrebné ešte pripočítať poštovné a dobierku.

V detaile každého produktu nájdete jeho dostupnosť. Pri šperkoch označených ako „Skladom“ býva šperk doručený spravidla do 2–3 dní od objednania. Ostatné detské a briliantové šperky sú doručované do 8–10 pracovných dní, snubné prstene vyrábame štandardne do 3 týždňov.

Ak by z akéhokoľvek dôvodu nebolo možné šperk doručiť v sľúbenom termíne, budeme vás kontaktovať telefonicky a na základe vzájomnej dohody buď navrhneme nový termín dodania, alebo iné náhradné riešenie tak, aby ste boli maximálne spokojní.

O bezpečnosť vašich šperkov sa obávať nemusíte. V cene poštovného je totiž zahrnuté aj poistenie pre prípad straty zo strany doručovacej spoločnosti. Aby boli vaše šperky ako v bavlnke, najskôr ich uložíme do originálnej krabičky Danfil a následne do ďalšej krabice s papierovou výplňou.

Zákonná záručná doba na všetky šperky je 2 roky. Ak sa pri dokončení objednávky v košíku zaregistrujete na odber našich noviniek, ponúkneme vám predĺženú záruku na 36 mesiacov. Na vrátenie tovaru bez udania dôvodu platí lehota 14 dní od prevzatia tovaru.O váš šperk sa však radi postaráme počas aj po uplynutí záručnej doby. Všetkým našim zákazníkom ponúkame nadštandardný servis, ktorý zahŕňa napríklad:

• podrobnú kontrolu stavu šperku
  
• obnovu pôvodného stavu šperku
  
• úpravu veľkosti prsteňov
  
• čistenie a leštenie
  
• obnovenie matného vzhľadu
  
• zmenu povrchovej úpravy
  

Odborný servis od nás získate zadarmo. Je potrebné uhradiť iba poplatok za poštovné.

Krásne balenie – Objednané šperky vám automaticky zabalíme do krásnej krabičky s logom Danfil. V košíku si môžete pridať aj luxusné darčekové balenie alebo darčekovú tašku – na vás už bude len odovzdať klenot milovanej osobe. Typy balenia si môžete detailne pozrieť tu.

Nadštandardný servis – Spoločnosť Danfil vám v každej situácii ponúkne nadštandardný servis. Sme vám vždy pripravení pomôcť a čo najrýchlejšie odpovedať na vaše otázky prostredníctvom telefonickej linky, e-mailu, našich sociálnych sietí alebo takmer nepretržite počas dňa na online chate. Pri registrácii na našom webe vám zabezpečíme aj predĺženú záruku a servis šperku, napríklad vo forme bezplatného čistenia a leštenia.

Predtým, než vašej dcérke nasadíte jej prvé náušničky, namočte ich približne na dve hodiny do liehu z lekárne, ideálne noc pred prepichnutím uška. Náušničky potom jemne osušte papierovou vreckovkou. Budú tak vydezinfikované a dierka v ušku nebude hnisovať.

e dobré náušničky občas doma vyčistiť v horúcej vode so saponátom napríklad jemnou zubnou kefkou a následne ich na chvíľu opäť vydezinfikovať v liehu. Ak si budete priať náušničky znovu odborne vyleštiť alebo inak povrchovo upraviť, máte túto možnosť v rámci nadštandardného servisu zadarmo.