Ano, ak máme šperk na sklade alebo vystavený v našom showroome, radi vám ho odfotíme. Čo sa týka prsteňov, fotografie prsteňov navlečených na prste si môžete pozrieť aj v detailoch produktu. V prípade detských náušníc vám môžeme poslať aj fotografiu aktuálneho farebného vzorkovníka kameňov, aby ste mohli posúdiť vhodný odtieň. V prípade týchto materiálov nám napíšte na info@danfil.sk, online chat alebo nám zavolajte na +420 485 110 116 a my vám radi vyhovieme.

Najlepším rozhodovacím kritériom je vek malej princeznej a štýl náušníc. Pre prvé detské náušnice určite odporúčame zapínanie typu puzeta (visiace), toto zapínanie sa zapína vpredu a vydrží približne do 4-5 rokov, potom je potrebné zvoliť väčšie zapínanie typu klapka, to vydrží aj do tínedžerského veku. Ak by ste chceli puzetové zapínanie, odporúčame balónové náušnice, ale až od veku približne 6 mesiacov, pretože stopka (tyčinka, ktorá prechádza očkom) je zo všetkých typov najhrubšia. Podrobnejšie informácie nájdete na našej stránke ako vybrať zapínanie.

Ke všetkým šperkom s diamantmi a drahými kameňmi dostanete certifikát pravosti. Pri šperkoch s diamantom s hmotnosťou nad 0,3 ct (hmotnosť jedného kameňa) dostanete aj medzinárodne uznávaný certifikát GIA.

Na naše detské náušnice certifikáty nevydávame. Môžete si byť istí, že náušnice sú zo 14 karátového zlata 585/1000, pretože sú označené puncovou značkou Státního puncovního úřadu v Jablonci nad Nisou a puncovou značkou našej spoločnosti "FIL".

Ponúkame nadštandardné služby alebo rôzne úpravy podľa vašich individuálnych želaní. Nižšie nájdete zoznam najčastejších úprav, ktoré vykonávame, a tu nájdete prehľadný cenník.

• Zapínanie klapiek
• Predĺženie retiazky
• Predĺženie háčika na klapkách a priehradkách
• Skrátenie/predĺženie výstuhy na balónových zapínaniach
• Výmena zapínanie brizúry na chlopňu
• Zosilnenie struny na krúžku
• Doplnenie gravírovania

Ke všetkým cenám za jednotlivé úpravy je potrebné pripočítať poštovné a balné vo výške 138 Kč.

V detailoch každého produktu nájdete jeho dostupnosť. V prípade šperkov označených ako "Skladom" sa šperky zvyčajne dodávajú do 2-3 dní od objednania. Ostatné detské a diamantové šperky sa dodávajú do 8-10 pracovných dní, svadobné obrúčky sa zvyčajne vyrábajú do 3 týždňov. Ak z nejakého dôvodu nie je možné dodať šperk v sľúbenom termíne, budeme vás telefonicky kontaktovať a na základe vzájomnej dohody navrhneme buď nový termín dodania, alebo iné alternatívne riešenie tak, aby ste boli maximálne spokojní.

O bezpečnosť svojich šperkov sa nemusíte obávať. V cene poštovného je zahrnuté aj poistenie pre prípad straty zo strany prepravnej spoločnosti. Aby boli vaše šperky ako nové, vložíme ich najprv do originálnej krabičky Danfil a potom do ďalšej krabičky s papierovou výstelkou.

Zákonná záručná doba na všetky šperky je 2 roky. Ak sa pri dokončení objednávky v košíku prihlásite k odberu našich noviniek, ponúkneme vám predĺženú záruku na 36 mesiacov. Platí 14-dňová lehota na vrátenie tovaru bez udania dôvodu od jeho prevzatia. Radi sa však o vaše šperky postaráme počas záručnej doby aj po jej uplynutí. Všetkým našim zákazníkom ponúkame nadštandardný servis, ktorý zahŕňa napríklad:

• podrobnú prehliadku šperku
• obnovenie pôvodného stavu šperku
• zmenu veľkosti prsteňov
• čistenie a leštenie
• obnovenie matného povrchu
• zmenu povrchovej úpravy

Službu od nás dostanete zadarmo. Stačí, ak zaplatíte poštovné vo výške 138 Kč.

Krásne balenie - Objednané šperky vám automaticky zabalíme do krásnej krabičky s logom Danfil. Do košíka môžete pridať aj luxusné darčekové balenie alebo darčekovú tašku, na vás bude, aby ste šperk odovzdali svojej milovanej osobe. Podrobne si typy balení môžete pozrieť tu

Vynikajúci servis - Danfil vám v každej situácii ponúkne špičkový servis. Sme vždy pripravení vám pomôcť a čo najrýchlejšie odpovedať na vaše otázky na telefónnej linke, e-mailom, na našich sociálnych sieťach alebo takmer nepretržite na online chate. Keď sa registrujete na našej webovej stránke, poskytneme vám aj predĺženú záruku a servis pre vaše šperky, napríklad vo forme bezplatného čistenia a leštenia.

Predtým, ako svojmu dievčatku nasadíte prvé náušnice, namočte ich do alkoholu z drogérie asi na dve hodiny, najlepšie na noc pred prepichnutím uší. Potom náušnice jemne osušte vreckovkou. Takto budú vydezinfikované a dierka v uchu nebude hnisať.

Náušnice je dobré raz za čas vyčistiť doma v horúcej pramenitej vode, napr. mäkkou zubnou kefkou, a opäť ich vydezinfikovať v alkohole. Ak si želáte náušnice opäť odborne vyleštiť alebo inak dokončiť, môžete tak urobiť bezplatne v rámci nadštandardnej služby.